Términos y condiciones del servicio

  • Las preguntas que nos hagas deben estar relacionadas con el tipo de lectura que has escogido.
  • Estas mismas preguntas descritas en el punto anterior, deben estar bien formuladas para que podamos entenderlas correctamente. Utilizar un lenguaje claro y que no de pie a varias interpretaciones posibles es lo recomendable.
  • Recibirás tu lectura en un máximo de 72h laborables.
  • Tu consulta se analizará según los datos de nacimiento que hayas introducido, tales como la fecha, la hora, el lugar y otros. Cualquier error en la introducción de dichos datos debe comunicarse durante la hora posterior a la compra.
  • Tus datos permanecerán en nuestra base de datos por cuestiones administrativas, pero puedes pedir su borrado inmediato en cualquier momento, escribiéndonos a pedidos@casa9.es.
  • El mandala, el calendario lunar y el audio de tu lectura se entregan a la vez al mismo correo electrónico que nos has indicado durante la compra. Si hubiera algún problema con su recepción, por favor revisa la bandeja de SPAM o correo no deseado por si se pudiera haber desviado allí. Si no la encuentras ponte en contacto con nosotros escribiéndonos a pedidos@casa9.es para que volvamos a enviártelo.